云南電視網(wǎng)12月7日報道：近年來國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但關(guān)于網(wǎng)上交易的相關(guān)法規(guī)條款還沒有形成整套系統(tǒng)，一些不良賣家乘機鉆空子、刷信用、詐騙消費者的情況時有發(fā)生，網(wǎng)上交易的“誠信及安全”成了困擾消費者的首要問題。由于其特殊的交易方式，一旦發(fā)生糾紛，消費者維權(quán)難度很大。12月1號，中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會、網(wǎng)上交易保障中心等多家行業(yè)權(quán)威機構(gòu)，公布了四項“網(wǎng)上交易服務(wù)格式合同示范文本”，今后網(wǎng)友們在網(wǎng)上購物將獲得更多保障。這次中國電子商務(wù)協(xié)會及國內(nèi)幾大電子商務(wù)網(wǎng)站在現(xiàn)有的用戶交易條款基礎(chǔ)上擬定了《電子商務(wù)網(wǎng)站用戶服務(wù)協(xié)議》《電子商務(wù)網(wǎng)站商品發(fā)布規(guī)則》《電子商務(wù)網(wǎng)站禁止和限制交易商品規(guī)則》《電子商務(wù)網(wǎng)站交易投訴管理規(guī)則》等四項合同“示范文本”。將使“網(wǎng)上交易”規(guī)范逐步完善，在一定程度上降低了網(wǎng)絡(luò)購物的風險，提高網(wǎng)絡(luò)購物的誠信，對于行業(yè)標準的推動具有非常積極意義，但是，目前對于整個行業(yè)，依然缺乏監(jiān)管。