9月3日，泰安的王先生在銀座汽車城購買了一輛價值20.5萬元的帕薩特轎車，第二天就發現了問題。昨天，王先生和4個朋友來到銀座汽車城，找到了上海大眾的4S店，要求退車。否則，他們將不惜把車砸掉。

    昨天上午，記者在銀座汽車城見到了王先生。他說，9月3日，他在濟南購買了一輛黑色帕薩特轎車，由于時間匆忙，買車的過程不超過兩個小時，簡單試駕后就簽了購買合同，把車開回了家。第二天，他發現車內的液晶顯示屏亮度不夠。又過了一天，液晶顯示屏干脆不顯示了。洗過一次車后，大燈內出現水汽。在高速路上，時速100公里以上的時候，車內噪聲還非常大。

    日前，王先生向銷售人員反映了相關問題。對方讓他去泰安的維修點就近免費維修。王先生提出退車，被對方拒絕。于是，他決定和朋友一起到4S店討說法。

    王先生就相關問題與銷售商進行了協商。他不同意修車，要求退車。如果不給退車的話，他會干脆把車砸掉。

    銷售商稱，汽車是很多零部件組成的復雜機械，難免會出現問題，廠家承諾兩年質保的原因也就在這里。汽車沒有“三包”服務，一旦開出了發票就不能再換。商家如果接受換車，這輛車將無法返廠，也無法繼續銷售。店里每年賣出三四千輛車，也曾遇到過新車出現問題的情況。有的“問題汽車”來到店里，經過技師兩個小時的調試就解決了問題。

    昨天下午，銷售商稱，技師將先對車進行檢查，再和廠家聯系，商議處理辦法。