記者昨日從廣東保監(jiān)局獲悉，截至5月9日下午，全省各保險公司暴雨災害報案數(shù)15000多件，初步估損金額約3億多元。其中車險12000多件，初步估損金額1億多元，非車險3300多件，初步估損金額1.9億多元。

　　記者獲悉，8日廣東保監(jiān)局下發(fā)通知，要求“駐粵各級保險機構要主動與投保人、被投保人溝通協(xié)調(diào)，切實加快查勘、定損、理賠工作。可賠可不賠、理賠界限模糊的，應按照特事特辦予以賠付。”

　　車主符先生認為，發(fā)動機損壞后維修費用要花上萬元費用，成本遠高于其它零部件，如果發(fā)動機損失不能賠償，顯得很不合理。“發(fā)生水浸車完全屬意外情況，既然買了車險，卻又這不賠那不賠，而且，當時買車險的時候，車險清單中只有車損險、第三者險、自燃險等等，根本不知道還需要買一份發(fā)動機特別損失險，業(yè)務員也未告知車主發(fā)動機要額外投保。”符先生說，既然因暴雨導致大面積水浸車，保險公司是否應該做出姿態(tài)，盡量賠付因發(fā)動機損壞導致的車主損失？

　　安邦保險有關人士表示，“可賠可不賠的也要賠。”是對沒有明確責任的，傾向于賠付，但對于保險條款中責任已經(jīng)明確的，應按保險條款來操作。具體理賠方面，最終是由總公司把關，還需要總公司出臺一些具體措施。

　　人保財險廣東分公司有關人士也表示，目前暫時按照條款賠付。有保險公司人士稱，對于浸泡導致的損失，除了除外責任，保險公司都會承擔損失。這兩天保險公司都在加班加點，忙著將車輛從水中拖出，查勘并確定損失，目前所有理賠車都已全部趕到事故現(xiàn)場，除事故較為復雜，如車輛全部浸在泥漿里，情形較復雜無法確定損失的尚未定損，其余2/3車輛已全部定損。

　　“一些車主或者沒有經(jīng)驗，或者試圖嘗試啟動一下，看車輛是否有問題，這種情況下發(fā)動機很可能會報廢，會擴大損失，因此保險公司將發(fā)動機浸水后啟動導致的損失排除在外，但發(fā)動機經(jīng)水浸泡后，清洗費用等保險公司會承擔。”有保險公司人士稱，既然屬除外責任，保險公司通常不會賠償。

　　保險公司不賠露天財產(chǎn)

　　除車險損失外，不少企業(yè)、家庭財產(chǎn)也遭受較大損失，非車險報案激增。對此，保險公司有關人士稱，對于企財險、家財險來說，暴雨在保險責任范圍內(nèi)，會根據(jù)合同條款進行賠償。

　　據(jù)了解，因下水道倒灌，導致水流入室內(nèi)，地板、家具等受損或者因雷擊導致電器受損，家財險可賠償，另外，投保了企業(yè)財產(chǎn)綜合險和企業(yè)財產(chǎn)一切險的企業(yè)主，企業(yè)財產(chǎn)損失也可獲得賠償，不過，對于堆放在露天的財產(chǎn)一般不在保障范疇內(nèi)。