本報訊 (記者龍樂樂)昨日，記者從佛山市消費者委員會獲悉，今年上半年的投訴熱點仍然集中在家電類及百貨類產品，而汽車類產品則成為新的投訴難點。
針對汽車產品不納入“三包”范圍的現實，佛山市消委會表示，消費者們在購車時要特別注意合同中關于產品質量及售后服務的條款，如果有額外要求，一定要在合同上以書面形式注明。
籌建“消費維權志愿者”團隊
該負責人透露，目前消委會正在籌備建立“消費維權志愿者”團隊，為消費者提供更為全面的咨詢和服務。“上半年已經成立了一個‘消費維權律師團’，主要是為消費者提供法律援助。”該負責人稱。
而在下半年，在該團隊中還將加入“珠寶鑒定”、“房屋鑒定”等目前消費者糾紛比較集中的行業的專業人士。
至于收費方面，該負責人表示具體的細則還在制定當中。