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·匯豐銀行遺失16萬(wàn)客戶資料未告知受害者

時(shí)間:2008-05-10 12:34來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 作者:
    香港消息 香港私隱泄露災(zāi)難已由公營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)蔓延至大銀行。匯豐銀行香港觀塘裕民坊分行被揭上月底裝修期間,遺失一部載有近16萬(wàn)客戶數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器,警方已將案件列盜竊案處理。

  匯豐沒有立刻公開事件,也未馬上通知香港金管局及個(gè)人資料私隱專員公署備案,令“受害”客戶在過去11天被蒙在鼓里。

  匯豐銀行前晚發(fā)表聲明證實(shí),遺失的客戶數(shù)據(jù)包括賬戶號(hào)碼、姓名、交易金額,但不包括任何私人密碼或用戶名稱,銀行正與受影響客戶聯(lián)絡(luò)。金管局促請(qǐng)匯豐盡快作出補(bǔ)救措施及通知客戶,以免構(gòu)成損失。

  匯豐銀行觀塘裕民坊分行由上月28日起裝修,預(yù)計(jì)工程今年7月底完成。但該分行職員于上月26日發(fā)現(xiàn)一部載有大量客戶數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器不翼而飛,其后大批職員曾往堆填區(qū)搜索但不果。

  匯豐銀行于事發(fā)后,沒有立刻公開事件及通知受影響客戶,至事發(fā)后6天,即本月2日才通知金管局,而日前接受傳媒查詢時(shí),匯豐依然拒絕透露受影響客戶的人數(shù)及服務(wù)器儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)類別,只強(qiáng)調(diào)服務(wù)器有多重加密保安。

  匯豐解釋,服務(wù)器設(shè)有多重保安措施,泄露數(shù)據(jù)而導(dǎo)致不法活動(dòng)的機(jī)會(huì)甚微,銀行正聯(lián)絡(luò)有關(guān)客戶,并已加強(qiáng)保安措施,避免同類事件重演。聲明又重申,發(fā)現(xiàn)事件后已立刻報(bào)警,警方正調(diào)查事件,他們向受影響客戶致歉,并指若有客戶因任何詐騙活動(dòng)而遭受財(cái)務(wù)損失,毋須承擔(dān)責(zé)任。

  香港科技大學(xué)電機(jī)及電子工程學(xué)系助理教授繆偉豪表示,匯豐銀行的服務(wù)器于上個(gè)月遺失,現(xiàn)在才被揭發(fā),時(shí)間太長(zhǎng),加密技術(shù)有可能被破解,客戶數(shù)據(jù)有外泄風(fēng)險(xiǎn),建議受影響客戶盡快更改全部賬戶的密碼。

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