在北京一建陶經(jīng)銷店,中國名牌標(biāo)志是最大賣點。
事件回放:建陶業(yè)集體落選名牌
“經(jīng)名推委研究決定,白酒、建筑陶瓷不予評價,原建筑陶瓷中國名牌產(chǎn)品稱號不再保留。”8月1日,中國名牌推進(jìn)戰(zhàn)略委員會通過公告形式正式宣布了建筑陶瓷集體落選本屆中國名牌評價活動的消息。中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會同時宣布,從今年9月1日以后,瓷磚、地磚等建筑陶瓷產(chǎn)品就不允許再出現(xiàn)“中國名牌產(chǎn)品”字樣,原建筑陶瓷中國名牌產(chǎn)品稱號不再保留。
對于此次建筑陶瓷集體落選中國名牌原因,各界都有不同說法。但有目共睹的是,因為參評中國名牌,建筑陶瓷行業(yè)所衍生出的惡質(zhì)行業(yè)文化———各個產(chǎn)區(qū)、企業(yè)間相互告狀揭疤的“小動作”從此如夢魘般與行業(yè)相隨。尤其在2006年,各產(chǎn)區(qū)為爭奪中國名牌的數(shù)量與名額,所展開的相互揭疤告狀行為一度達(dá)到高潮。此次建筑陶瓷與中國名牌失之交臂,客觀上說與此也不無關(guān)系。
還有其他原因嗎?據(jù)一位不愿透露姓名的業(yè)界人士表示,此次建筑陶瓷中國名牌稱號的被取消,或許與陶瓷行業(yè)是一個高污染高能耗資源型的行業(yè)有關(guān)。
“國家并不鼓勵這樣的行業(yè),在這一次的中國名牌產(chǎn)品評選當(dāng)初,就死死規(guī)定了節(jié)能減排是一票否決的制度,只要節(jié)能減排不達(dá)標(biāo),產(chǎn)品再好也休想評上中國名牌。”該人士還透露,另一方面,陶瓷行業(yè)一直以來被認(rèn)為是一個技術(shù)含量低的行業(yè),而且模仿氣氛也很濃。“你看其他行業(yè)的產(chǎn)品申報中國名牌很容易,但陶瓷行業(yè)申報中國名牌就很難,去年都沒有評過。”該人士稱,這次中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會宣布取消建筑陶瓷產(chǎn)品的中國名牌稱號,也代表了一定的信息,這應(yīng)該引起類似企業(yè)甚至行業(yè)的關(guān)注,科學(xué)發(fā)展、節(jié)能降耗將是以后企業(yè)或者行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律,否則必然被淘汰!
記者注意到,在今年4月舉辦的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品和中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品推介會上,中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會副主任、中國質(zhì)量檢驗協(xié)會會長李保國明表確表示,環(huán)保今年要納入建陶產(chǎn)品參評“中國名牌產(chǎn)品”的評價指標(biāo);今年起凡是造成污染嚴(yán)重的產(chǎn)品,將不能評為中國名牌。據(jù)他透露,建筑陶瓷瓷磚是作為國家名牌產(chǎn)品的評價項目,評價名牌產(chǎn)品,主要從四個方面進(jìn)行評價:質(zhì)量評價、市場評價、效益評價和發(fā)展評價。但是從今年起,國家特別重視環(huán)境保護(hù),節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為國家產(chǎn)業(yè)政策。凡是造成污染嚴(yán)重的產(chǎn)品,不能評為中國名牌產(chǎn)品。
對于建陶行業(yè)被取消中國名牌參選資格的事情,有記者采訪了中國陶瓷工業(yè)協(xié)會理事長楊自鵬,他表示,關(guān)于這個問題,可以采訪質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局去,該反應(yīng)的問題協(xié)會已向有關(guān)部門反應(yīng)過了。其他方面中國陶瓷工業(yè)協(xié)會不發(fā)表觀點。
與楊自鵬不愿正面回答這個問題相反,這次損失慘重的佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會則積極回應(yīng)。“這將有利建陶行業(yè)規(guī)范發(fā)展!”佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會會長何新明認(rèn)為。據(jù)了解,建陶行業(yè)現(xiàn)有的12個中國名牌中,有7個在廣東佛山。但何新明認(rèn)為,建陶業(yè)失去中國名牌對企業(yè)的發(fā)展影響不是很大,真正的名牌在市場、消費者中有自己的位置,對于行業(yè)而言反而是個好處,通過這件事情可以規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。
“沒有中國名牌產(chǎn)品,對建陶行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展不會不利,反而可能帶來好的一面。”何新明認(rèn)為,現(xiàn)在的市場,消費者不是因為你是中國名牌產(chǎn)品就會買你的產(chǎn)品,而是因為對你的產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、服務(wù)等綜合性進(jìn)行比較而選擇的。而此次國家有關(guān)部門取消建陶行業(yè)的評選資格,從另一個方面說明“中國名牌產(chǎn)品”的評審是非常嚴(yán)格的。另外,何新明指出,陶瓷企業(yè)應(yīng)進(jìn)行調(diào)整提升,比如說大力開展清潔生產(chǎn),走可持續(xù)發(fā)展之路。
曾經(jīng)是中國名牌的一些企業(yè),認(rèn)為這個頭銜的失去,是一大損失。“這會造成消費者對陶瓷產(chǎn)品一定的誤解。”新明珠集團營銷總經(jīng)理彭新峰表示,受影響最多的可能是那些已評上中國名牌產(chǎn)品的企業(yè),而整個行業(yè)的形象也會打折扣。
“影響肯定是有的,但不會影響到國外市場,只是會影響一點國內(nèi)市場,如果企業(yè)有很好的公關(guān)宣傳,繼續(xù)擴大提升企業(yè)的美譽度,依然還是消費者心目中的名牌,這會比中國評選的名牌要更值錢。”她同時認(rèn)為,今天的局面更多是陶瓷行業(yè)的不自律行為造成的。陶瓷企業(yè)再也不能一味斗價格、斗成本、虛報數(shù)據(jù)等,而是奮起直追、加強自律、全面改善行業(yè)形象。同時,政府部門、陶瓷協(xié)會應(yīng)大力加強監(jiān)督與指導(dǎo),引導(dǎo)陶瓷行業(yè)更規(guī)范發(fā)展。
“我也不知道為什么會這樣,感到很突然。”蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康向記者表示,該稱號的取消受打擊最大的是曾經(jīng)被評上“中國名牌”的企業(yè),“這會造成消費者對我們的誤解,原本我們的產(chǎn)品打著中國名牌的標(biāo)志,居然一下子全要取下來。”
相比之下,消費者對這一事件則觀點不一。“如果不知道誰是中國名牌,肯定會增加我挑選瓷磚的難度!”在北京回龍觀建材市場,一消費者直言道。他告訴記者,自己對瓷磚的認(rèn)知度不高,如果有中國名牌稱號,他肯定會首選。
在北京十里河建材市場,正在挑選瓷磚的張女士告訴記者,是否是中國名牌對她購買瓷磚的影響很小,“我主要看它的口碑!”她告訴記者,因為身邊裝修房屋的朋友很多,朋友們的推薦對她影響很大。此外,顏色、價位也是她考慮的重點。
一位自稱經(jīng)銷瓷磚數(shù)年的老板也談了自己的看法,他認(rèn)為,建陶業(yè)沒了中國名牌之后,短時間內(nèi)會增加消費者挑選的難度,這是因為中國名牌的獲得其實是對一個企業(yè)綜合實力的考驗,能拿到這個稱號的企業(yè)畢竟少之又少,這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量相對來說要好得多,消費者完全可以在這個范圍內(nèi)挑選。但沒有中國名牌這個最賣座的金字招牌后,估計有些企業(yè)會弄來各種榮譽稱號來填補這個空缺,這會擾亂消費者的挑選。但他最后強調(diào),質(zhì)量好、信譽好的產(chǎn)品最終能贏得消費者,所以無論有無中國名牌這個稱號,做好產(chǎn)品質(zhì)量、堅守信譽定將在市場中立于不敗之地。(王黎明 陳丹青)
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嘉賓觀點:企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多社會責(zé)任
黨中央國務(wù)院提出科學(xué)發(fā)展觀以來,高污染高能耗行業(yè)成了人們關(guān)注的焦點。據(jù)了解,建筑陶瓷行業(yè)也屬于這類行業(yè),所以這次整體出局可能與黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀有很大關(guān)系。
事實上,中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會公布的《2007年中國名牌產(chǎn)品評價通則》,與以往最大的改變就是明確提出了環(huán)保一票否決制。《通則》規(guī)定凡申報企業(yè)排放不達(dá)標(biāo)的,或近三年內(nèi)發(fā)生重大環(huán)境污染事件的,一律取消參評資格。《通則》還規(guī)定,凡企業(yè)達(dá)不到國家節(jié)能有關(guān)法律法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)要求的,也將取消參評資格。
企業(yè)不但要為消費者提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,而且企業(yè)也是社會大家庭中的一員,理應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任。
今年名牌評價《通則》中明確規(guī)定了環(huán)保一票否決制,這就是要求企業(yè)承擔(dān)更多社會責(zé)任的直接體現(xiàn)。企業(yè)甚至一個行業(yè)要取得發(fā)展,不但要符合國家產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展要求,還要符合環(huán)保、能耗、污染等方面的要求。這就要求企業(yè)在為人們提供優(yōu)質(zhì)商品的同時,也不能破壞人類共同的家園——地球,反過來,它還有義務(wù)保護(hù)它。
國外的一些國家在這方面走得更遠(yuǎn)。資料顯示,一些國家已經(jīng)開始推行SA8000——社會道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),它的宗旨就是為了保護(hù)人類基本權(quán)益。它在童工、強迫性勞工、健康與安全、歧視、工作時間、工資等方面都有明確的要求。有分析人士認(rèn)為,SA8000是ISO9000、ISO14000之后出現(xiàn)的又一個重要的國際性標(biāo)準(zhǔn),并遲早會轉(zhuǎn)化為ISO標(biāo)準(zhǔn)。
建陶業(yè)不予參評中國名牌這一事件,不單單是對建陶業(yè)敲起了警鐘,所有企業(yè)都應(yīng)引起重視。目前,有關(guān)部門還未對建陶業(yè)不予參評中國名牌的原因給予解釋,但無論如何,企業(yè)或行業(yè)的發(fā)展一定要遵循科學(xué)發(fā)展觀、以人為本,承擔(dān)起更多的社會責(zé)任,這樣才會贏得消費者的尊重,社會的認(rèn)可。
(作者系北京理工大學(xué)教授胡星斗)