金牛區(qū)消協(xié)最近接到多起因為購買“山寨”機引起的投訴，比如手機自動上網(wǎng)和下載、更換鈴聲等問題，讓消費者的話費莫名其妙被扣除。金牛區(qū)消協(xié)昨發(fā)布消費警示提醒，購買手機應到正規(guī)商店，并索要保修卡和發(fā)票。

　　市民劉先生反映，他在某二手手機市場花830元購買了一部雙卡雙待手機。當他對剛剛買的手機進行調(diào)試時，卻頻頻收到手機上網(wǎng)、扣除話費的信息，劉先生急忙停止操作。經(jīng)查詢，剛充進的50元話費被扣除了十余元。劉先生急忙找到商家詢問，卻被告知，這是因手機中的內(nèi)設軟件所致。劉先生要求退貨，商家卻以是操作不當，并無質(zhì)量問題而拒絕。