核心提示：內(nèi)存嚴重不符要求、招標文件、投標文件、實物“三不一致”，顯示器顯示模糊等，購銷過程中雙方的錯位原因究竟何在？

　　“我們投訴中國長城計算機深圳股份有限公司！他們隨意更改技術參數(shù)和相關組件，讓我們損失了一百多萬！強烈要求長城承擔責任……”3·15期間，本刊接到四川省簡陽市通材教學設備有限公司的投訴。

　　據(jù)了解，四川省簡陽市通材教學設備有限公司(下簡稱“通材公司”)是國家級重點中學——四川簡陽中學的校辦公司改制而成，是一家具有40年歷史的校辦企業(yè)，在四川教育行業(yè)內(nèi)有一定的影響力。

　　3月11日下午，中國質(zhì)量萬里行記者見到了通材公司的負責人魏滔，他向中國質(zhì)量萬里行記者講述了事情的經(jīng)過。

　　2009年3月初，長城計算機成都分公司副經(jīng)理孔杰找到通材公司，要求和他們合作，參與四川簡陽市政府采購中心組織的“簡陽市高級職業(yè)中學電腦采購”的招標采購。

　　“長城計算機也算是國內(nèi)的知名品牌了！”魏滔說，慎重考慮之后，他同意合作。3月中旬，他把整個招標文件的電子版發(fā)給孔杰。孔審核招標文件的參數(shù)后，于2009年4月初開出“制造商家授權(quán)書及授權(quán)銷售產(chǎn)品清單”“制造廠家售后服務承諾書”，授權(quán)通材公司參加投標。

　　“簡陽市是四川資陽市下轄的縣級市，為開拓資陽地區(qū)電腦市場，孔杰要求我們按3950元/臺報價，以力求中標。”魏滔說，“而按此價投標對我們來說是虧損價，但考慮到首次與長城公司合作，為了打開銷售局面，我們也就不惜虧本了。”

　　2009年4月21日，通材公司按照長城計算機成都分公司提供的技術參數(shù)及報價順利中標。但欲簽定供貨合同時，成都分公司經(jīng)理袁飛表示，成都分公司沒有經(jīng)營權(quán)，要求通材公司與四川立昌科技責任有限公司簽定商品購銷合同，并承諾貨直接由中國長城計算機深圳股份有限公司發(fā)給通材公司，保證產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務。

　　相關資料顯示，四川立昌科技責任有限公司(以下簡稱“立昌科技”)是中國長城計算機深圳股份有限公司的四川銷售機構(gòu)之一。2009年4月23日，立昌科技工作人員鄭錚給通材公司聯(lián)系確認了供貨機型為長城俊杰9000-9E8200E，數(shù)量為247套，總金額為938600元，并簽訂了傳真商品購銷合同。

　　按照常理，都是先付部分定金，貨到驗收合格后才能付給全款。但袁飛要求通材公司把合同金額全款打給立昌科技才能組織生產(chǎn)。當時通材公司對此提出了異議，但因為已經(jīng)與簡陽市政府采購中心簽定了在2009年5月1日之前供貨的合同，最終還是在4月23日把合同全款匯給了立昌科技。

　　2009年5月3日，長城計算機把247臺顯示器(M9WEL5)送至四川省簡陽高級職業(yè)中學。校方專業(yè)老師驗收時，在隨機附帶的所有資料中沒有查到該型號顯示器的響應時間。電話詢問孔杰，孔回答，“要到中國長城計算機深圳股份有限公司官方網(wǎng)站上才能查到該型號顯示器的全部參數(shù)”，但不巧的是，當時未聯(lián)網(wǎng)也就沒能核查。一星期后，長城公司247臺主機(長城俊杰9000-9E8200E)到貨。

　　之后的5月18日上午，購買方簡陽市高級職業(yè)中學組織專家、校方代表、供應商代表(魏滔等)、生產(chǎn)廠商代表(立昌科技的鄭錚代表長城公司參與)成立驗收小組，對通材公司提供的247臺進行抽樣通電驗收。

　　結(jié)果發(fā)現(xiàn)：內(nèi)存嚴重不符要求，招標文件要求為DDRⅢ1333MHZ，投標文件中是DDRⅡ1333 MHZ，但是實物是DDRⅡ800MHZ；因為不允許開機檢查，懷疑機箱電源是否達到400W、內(nèi)存條是否是一根，若是多根，電壓是否吻合？同時，顯示器顯示模糊，懷疑其響應時間超過2ms。

　　隨后， 立昌科技鄭錚向長城計算機成都分公司說明了情況，并指責其不誠信行為，要求對方主動承認錯誤、積極解決問題。此后成都分公司以書面形式承認失誤，并做了長城電腦產(chǎn)品質(zhì)量承諾，答應可以開機抽檢。

　　當日下午驗收小組在征得廠方代表鄭錚同意后，抽樣開機箱蓋檢查后發(fā)現(xiàn)：電源實配為300W電源，與要求400W不符；保護還原系統(tǒng)不能自動分配IP地址，不能設置DNS；內(nèi)存條為2根，DDRⅡ 800MHZ。機箱內(nèi)部件結(jié)構(gòu)不太合理，顯卡拆卸不便。