電商行業如何擺脫“限時促銷”魔咒，沖出“燒錢”再“圈錢”的困局，推動電商行業進入良性發展，這是“雙十一”后整個電商行業應該反思的問題。 國美網上商城總經理韓德鵬認為，電商并非“橫空出世”的全新業態，而是傳統零售業在營銷形式和流程上的電子化，從本質上講電商仍然置身于零售業。提供低價優質的商品和高質量的服務，不是電商給消費者的“恩惠”，而應該是電商的基本態度和行為。 “電商的良性狀態，應該是低價的常態化、普惠化。 ”韓德鵬表示，“限時促銷”是電商畸形發展的頑癥，供應鏈的劇烈波動會使運營成本急劇增加，而由此產生的低價瞬間化、有價無貨、有貨買不到、買到送不到等一系列問題，又會使消費者的購買體驗大幅下降。而低價的常態化則可以讓電商企業保持合理的運營節奏，有效控制成本，從而使消費者隨時都能買到物美價廉的商品。這樣，電商和消費者之間才能實現雙贏，電商企業才能進入良性循環。 然而，實現低價常態化并非易事，它需要電商企業擁有雄厚的資金實力、完善靈活的供應鏈、強大的運營能力和快速的應變能力以及堅實的資源基礎，正如韓德鵬所說，靠資金“輸血”只能暫解燃眉之急，無法從根本上解決電商頑癥；而擁有強大“造血”機能的電商，才能把低價進行到底。 “作為零售業的電商，最終考量的不是誰燒錢燒得狠，誰的噱頭更花哨，而是誰的后臺運營能力更強大、更穩定；誰的成本控制更有效、信譽更高、服務更好。 ”韓德鵬說。