蘋果排序規(guī)則有機(jī)可乘
刷排名公司生意火爆的一個(gè)很重要的原因是App Store的排名順序規(guī)則上有漏洞可鉆。據(jù)目前蘋果商店中最暢銷游戲應(yīng)用《捕魚達(dá)人》的開發(fā)者陳昊芝介紹,雖然蘋果從未向外透露過App Store中的應(yīng)用排名算法,但“大家都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)下載量、好評(píng)級(jí)數(shù)和回帖數(shù)量對(duì)排名順序起著關(guān)鍵作用,而這些因素都可以通過‘刷量’來操作”。
陳昊芝透露,目前不少刷排名公司已經(jīng)成型,常規(guī)團(tuán)隊(duì)就有幾十人,并雇傭了數(shù)量巨大的網(wǎng)絡(luò)水軍,每天換用不同用戶賬號(hào)反復(fù)下載同一應(yīng)用。這類公司通常手上會(huì)有上萬個(gè)蘋果用戶名,員工通過更換VPN方式來實(shí)現(xiàn)一臺(tái)電腦登錄多個(gè)賬號(hào),一天就能實(shí)現(xiàn)幾千到上萬的下載量。
“一個(gè)新的應(yīng)用如果在一定時(shí)期內(nèi)在App Store中沒有排名推薦的話,基本上就算是‘廢了’,只有通過刷下載量和好評(píng)的方式才能使得自己的產(chǎn)品能一鳴驚人。”一家雇傭了“刷客”的公司給出了這樣的理由。
除此以外,通過“刷票”方式推廣的費(fèi)用要比通過廣告等其他方式推廣的費(fèi)用低,這也是吸引中小開發(fā)者選擇“刷排名”的一大誘因。陳昊芝告訴記者,目前蘋果App Store中有十幾萬款應(yīng)用軟件,并且每天都在增加,對(duì)于開發(fā)者而言擠進(jìn)排行榜前列,無疑是最直接、最有效增加“曝光度”的方式。通過口碑積累用戶時(shí)間長(zhǎng)、見效慢,通過廣告等營(yíng)銷則花費(fèi)巨大,因而對(duì)于一些小開發(fā)者而言,通過刷排名的方式進(jìn)行推廣要比做廣告更省錢,“有些中小開發(fā)者為了獲得市場(chǎng)空間,便選擇了這樣的捷徑”。
刷排名者將被封殺
事實(shí)上,在此次奇虎360意外“中槍”前,蘋果早已開始出臺(tái)相應(yīng)機(jī)制,應(yīng)對(duì)頻繁出現(xiàn)的榜單刷票行為。7日,蘋果再次對(duì)外發(fā)布了一份措辭嚴(yán)厲的聲明,警告所有程序開發(fā)者不要違規(guī)操縱App Store中的應(yīng)用排名,否則不但該款應(yīng)用將被下架,開發(fā)者自己也將被蘋果封殺。
蘋果在聲明中稱,開發(fā)者開發(fā)了一款優(yōu)秀的應(yīng)用,肯定希望所有人知道。但在推廣自己的應(yīng)用時(shí),不應(yīng)使用宣傳或保證獲得App Store頂級(jí)排名的服務(wù)。并表示,即使開發(fā)者并未親自參與操縱App Store排名或用戶評(píng)論的行為,其應(yīng)用也將被下架,而被證實(shí)雇傭這類服務(wù)的開發(fā)者則將失去蘋果開發(fā)者項(xiàng)目的會(huì)員資格,即不能再開發(fā)新的蘋果IOS應(yīng)用。
記者昨日致電蘋果中國(guó),其負(fù)責(zé)人表示,蘋果正在清理App Store中的違規(guī)行為,尤其是刷“下載量”、刷“好評(píng)”行為。并稱蘋果還將于近期啟動(dòng)“反剽竊行動(dòng)”,對(duì)應(yīng)用程序商店中的山寨產(chǎn)品進(jìn)行清理。
蘋果似乎正在展開一場(chǎng)針對(duì)性的“嚴(yán)打”活動(dòng),最終效果還有待觀察。社科院信息化研究中心專家姜奇平表示,“刷排行”行為確實(shí)影響了開發(fā)者之間的公平競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)予以打擊,但蘋果在打擊類似違規(guī)行為的同時(shí),自己也可以嘗試讓App Store中影響排名順序的元素更加多元,引入平均使用時(shí)長(zhǎng)、活躍度等其他衡量標(biāo)準(zhǔn),使“刷排名”者再無漏洞可鉆
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