2014年，廣州各大家居賣場期待的市場回暖遲遲未現(xiàn)。與此同時，伴隨著“挺進shopping mall”浪潮的興起，少數(shù)優(yōu)質定制品牌棄傳統(tǒng)家居賣場而去，轉而奔向諸如萬達、又一城這樣的人氣shop-ping m all，更是讓少數(shù)傳統(tǒng)家居賣場的處境雪上加霜。對于傳統(tǒng)家居賣場而言，繼“轉型”之后，“聯(lián)姻”成為2014年又一個逆市突圍的關鍵詞。隨著靚家居白云、番禺雙店分別進軍歐亞達家居和百世家居，這種傳統(tǒng)家居賣場與裝飾公司聯(lián)姻的趨勢正變得日趨明朗。
市場動態(tài)
活動多，人流少，家居賣場“秋”意濃
“國慶黃金周”一直被視為家居業(yè)市場行情的風向標，家居賣場黃金周的冷暖直接反映了市場的景氣程度。而記者近日從多家賣場和眾多經(jīng)銷商那里了解到，相比往年，今年國慶節(jié)期間家居賣場呈現(xiàn)出“活動多，人流少”的情況，少數(shù)賣場工作人員比顧客還要多。從成交量來說，往年黃金周一個星期的銷量可以抵得上平時一個月的，但今年多數(shù)品牌國慶的成交量都有不同程度的下滑，有的賣場黃金周7天下來僅做成了一兩筆生意。面對記者的詢問，多數(shù)商家都表示，今年的國慶“風吹水冷”，格外冷清。
業(yè)內人士分析，一方面，受上游房地產市場的影響，今年家居市場需求疲軟。另一方面，由尚品宅配和唯意定制等定制品牌帶動的“shoppingm all”浪潮，搶走了家居賣場不少客源。
商家應對
家居賣場與裝飾公司聯(lián)姻成大勢
據(jù)悉，從2013年下半年開始，不少傳統(tǒng)家居賣場已在積極謀求變陣。有的開始加強與第三方營銷機構的合作;有的開始轉戰(zhàn)“定制”和“紅木”市場;有的開始轉型為“家居主題”的“shoppingm all”。今年下半年，最為外界關注的“變陣”則是最近靚家居與歐亞達和百世家居的兩次聯(lián)姻。記者在國慶期間開業(yè)的靚家居歐亞達店看到，建材超市的影子被大為弱化，現(xiàn)場看到的是一個又一個專業(yè)的實景樣品間。消費者可以根據(jù)自己的喜好選擇風格和組合，量身定制整套家裝方案。
記者了解到，其實天河的維家思廣場就有華潯品味裝飾長期坐鎮(zhèn)。而去年下半年，廣州東的天盈建博匯開始做過這樣的嘗試，將傳統(tǒng)的建材賣場與裝飾公司進行整合，并增加了家具軟裝產品的配套。轉型后的天盈建博匯，不只是一個建材集散地，而是一個整合了賣場、裝飾公司和品牌商的多元服務中心。截至目前，天盈已經(jīng)吸引了近20家裝飾公司進駐，這些裝飾公司，既吸引了人流，也為場內的建材商戶帶來了一定銷量。不過，其現(xiàn)任負責人并不愿對2013年下半年那次轉型效果做過多的評論，認為一切尚在持續(xù)完善中。另據(jù)廣州東方建材城策劃部總監(jiān)陳友文介紹，開業(yè)后的東方建材城，也將逐步加強與裝飾公司的聯(lián)姻力度。目前，東方建材城已經(jīng)引進了五家裝飾公司，預計后續(xù)還將陸續(xù)引進5家左右的品牌裝飾公司。而紅星美凱龍則引進了北方家裝大鱷實創(chuàng)裝飾。
深度解讀
裝飾公司：分享家居賣場好的購物環(huán)境
靚家居副總經(jīng)理鄭巍然表示，之所以選擇進駐歐亞達和百世，首先是看中了兩家賣場的地理位置和購物環(huán)境。靚家居白云店和番禺店，此前作為獨立門店，硬件環(huán)境比較差，尤其是沒有停車位。其次，裝飾公司攜手家居賣場，也是希望從家居賣場借力。相比往年，由于市場不景氣且競爭加劇，各大賣場都加大了市場推廣力度，幾乎每周都有小活動，每月都有大活動。進駐家居賣場，可以讓裝飾公司分享部分家居賣場的客源。
“我們最近一直在考察，準備進駐一些優(yōu)質的家居賣場，主要是因為華潯品味裝飾維家思廣場店的上佳表現(xiàn)。另外，傳統(tǒng)的裝飾公司大多都只提供半包裝修。進駐家居賣場后，不僅可以分享賣場人流，而且可以現(xiàn)場出方案，現(xiàn)場選材和報價，對消費者而言更加便利。另一方面，設計師也可以第一時間了解市場信息，并把最新的產品和設計融入到家裝方案中，有助于提升設計師的業(yè)務水平，并幫助家裝公司發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴。”華潯品味裝飾廣州分公司總經(jīng)理歐兵認為，未來家裝公司進駐家居賣場會是大勢所趨。對裝飾公司而言，由于現(xiàn)階段很多人裝修的順序是倒置的，通常都是先到家居賣場考察，確定了自己喜歡的家居風格，才去找裝飾公司。因此裝飾公司進駐家居賣場，也是一種銷售終端前置。
家居賣場：能帶來更多人氣和銷售
從家居賣場的角度而言，裝飾公司尤其是大的裝飾公司的進駐，首先可以緩解賣場的招租壓力。實創(chuàng)裝飾，4500平方米的樣板間，解決了紅星美凱龍9樓一整層樓的招租問題。靚家居歐亞達店，面積達2300平方米，它的進駐也讓廣州歐亞達總經(jīng)理王偉松了一口氣。
其次，裝飾公司進駐家居賣場，對家居賣場而言最大的利好并不是解決招租的問題，而是帶來人氣和銷售。廣州東方建材城策劃總監(jiān)陳友文認為，與家居賣場坐地行商不同，像靚家居這樣的本土裝飾公司向來以“終端”營銷見長，小區(qū)營銷、電話營銷、短信營銷和網(wǎng)絡精準營銷，主動出擊，手段多樣。裝飾公司吸引的這些客源，最終都有可能轉化為家居賣場內建材、家具商家的潛在消費者。
與此同時，從目前靚家居歐亞達店和華潯品味裝飾維家思廣場店的情況來看，裝飾公司的進駐也會帶動場內商戶轉變市場思維，不再單純地等客上門，而是與一些裝飾公司結伴走向街道和社區(qū)。除此之外，對家具建材銷售商而言，裝飾公司作為其傳統(tǒng)的重要渠道，一旦毗鄰而居，會有更多合作可能。裝飾公司的設計師簽單之后，也可以就近推薦相應的建材和家具。
記者手記
平衡好各方關系，才能成就好“姻緣”
隨著靚家居進駐歐亞達和百世家居消息的坐實，家居業(yè)內諸多賣場和裝飾公司都在摩拳擦掌，尋找合適的聯(lián)姻對象。但記者了解到，地理上的“聯(lián)姻”固然容易，但要成就一段“多方獲益”的好姻緣卻非易事。
眾所周知，家居產業(yè)中有三個主體：賣場、裝飾公司和品牌商。隨著產業(yè)市場的變化，三方都在從各自的優(yōu)勢出發(fā)做集成，各自的內容模塊開始不再涇渭分明。不少裝飾公司不僅有自己的材料供應系統(tǒng)，甚至有自己的物流系統(tǒng)。因此，如何平衡各方微妙關系，真正實現(xiàn)互利互惠，并且避免裝飾公司與材料商爭利，是考驗這種模式能否成功的關鍵所在。
其次，作為行業(yè)的潛規(guī)則，“設計師吃回扣”現(xiàn)象是家裝業(yè)的普遍生態(tài)。裝飾公司進駐家居賣場，如何與賣場的材料商進行互動和聯(lián)合，能夠最大限度地保障消費者的利益，也是不少家居賣場負責人在考慮引進裝飾公司時一個亟待解決的機制問題。否則，裝飾公司與場內商戶的互動，有可能會演變成一場不可控的聯(lián)手“殺客”，最終損害到整個賣場，甚至整個行業(yè)的聲譽。
聲音
雖然華潯品味裝飾在廣州門店眾多，但維家思廣場店的人流和業(yè)績一直都是N O .1。
———華潯品味裝飾廣州分公司總經(jīng)理歐兵
國慶期間新開業(yè)的靚家居歐亞達店為靚家居在白云區(qū)的簽單量實現(xiàn)了30%左右的增長。
——— 靚家居副總經(jīng)理鄭巍然
這種打破壁壘的跨界合作可以實現(xiàn)賣場與裝飾公司資源互換，為家居賣場獲得長足的發(fā)展動力。
———廣州東方建材城策劃總監(jiān)陳友文
