領(lǐng)口中文標簽寫著“產(chǎn)地意大利”，而“隱藏”在衣服內(nèi)襯夾縫處、壓在水洗標下面的布條上卻標注真實產(chǎn)地：“MADE IN BULGARIA”(原產(chǎn)地為保加利亞)。
一件衣服，兩個出處。這樣的事情，發(fā)生在世界最大的奢侈品集團路易·威登—酩悅·軒尼詩集團旗下的芬迪(Fendi)身上。
消費者孫先生買了4件芬迪羽絨服送朋友，被朋友當成“A貨”退回而面子掃地。他怒而起訴芬迪消費欺詐要求雙倍賠償。雖然法院認為商家在水洗標下標注“BULGARIA”不屬欺詐，判決芬迪退貨退款，但在判決書中明確告誡芬迪：應當秉承對消費者負責的原則，嚴格經(jīng)營行為。
買奢侈品送人反受誤解，打官司索賠未獲支持，反而被商家質(zhì)疑不是“消費者”。氣憤難平的孫先生聯(lián)系本報“開庭3·15”記者，細說原委。
發(fā)覺有“假”
送9萬奢侈品
反遭生意伙伴冷遇
33歲的孫先生是一名商人。2010年11月初，他琢磨著要給生意伙伴王老板送件禮物，既拿得出手又有面子。正好一位朋友給他看自己新買的羽絨服，這件羽絨服看上去高雅、時尚，讓孫先生眼前一亮。朋友告訴他，這是芬迪牌的，算是國際知名奢侈品品牌。孫先生決定，就送朋友這個牌子的衣服。
2010年11月15日，孫先生在芬迪新光天地店買了兩件芬迪羽絨服。因為該店品號不全，11月17日他又去芬迪國貿(mào)店買了另外兩件羽絨服，一共花了89200元。4件羽絨服都送給了王老板的妻女。
孫先生說，買衣服的時候，店員一再告訴他，服裝原產(chǎn)地為意大利。他也看過羽絨服的中文標簽，上面明確標注“產(chǎn)地意大利”。
孫先生說，在他心里，意大利服裝“高端、有品位”，送人足夠表達“心意”�？芍蟮膸讉�月，他發(fā)現(xiàn)朋友對他的態(tài)度冷淡起來，打電話過去對方也愛答不理。孫先生一頭霧水，不明就里。
被疑送出A貨
禮品退回遭人奚落
2011年5月，孫先生突然接到王老板司機的電話，讓他下樓取東西。孫先生急忙下樓，司機將一個大購物袋搡到他懷里。孫先生一看，正是他送給王老板的4件羽絨服。衣服嶄新，一看就沒穿過。
司機挖苦道：“你是不是拿A貨(仿貨)糊弄人啊？”孫先生尷尬地接過被退回的禮物，一時不知所措。 “我從沒拿假貨送人，都是專賣店買的。禮品被退回來，這還是第一次，真讓人難為情�！睂O先生說。
孫先生仔細地把衣服檢查了一遍，也沒看出端倪。他找來英文好的朋友幫助，才看出問題。這些羽絨服內(nèi)襯夾縫處的水洗標上，用英文標注著“MADE IN BULGARIA”。
“我當時滿臉發(fā)燙，我這才明白，王老板的司機為什么譏諷我送A貨�！睂O先生說。他為挽回面子，馬上又花15萬元買了兩款LV女包送給了王老板的妻女。這之后，生意伙伴才算是原諒了他。
起訴維權(quán)
消費者：芬迪欺詐雙倍索賠
采訪過程中，記者見到了這幾件羽絨服。羽絨服領(lǐng)口內(nèi)側(cè)縫掛的中文標簽上，標明“產(chǎn)地：意大利”。而在衣服內(nèi)襯的夾縫處，隱藏在五張標注著成分、材質(zhì)等內(nèi)容的水洗標下面，有一個約1厘米寬的白底黑字布條，上面標著真實產(chǎn)地：“MADE IN BULGARIA”。
“買衣服時一般只看領(lǐng)口的標簽。真沒想到這么大個牌子，居然會出現(xiàn)兩個產(chǎn)地。而且以我有限的英文水平，就算看到也不知道BULGARIA是哪兒！”
2011年8月，孫先生起訴負責中國區(qū)業(yè)務的芬迪(上海)商業(yè)有限公司，以羽絨服標簽和服裝實際產(chǎn)地不符構(gòu)成欺詐為由，要求雙倍賠償178400元。
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