廈門思明區(qū)工商局12315投訴臺(tái)、思明區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近日連續(xù)接到幾十起預(yù)付式會(huì)員卡的投訴。消費(fèi)者購(gòu)買了會(huì)員卡、優(yōu)惠卡、健身卡后，商家人去樓空，消費(fèi)者卡里剩余的金額不翼而飛。

　　今年國(guó)慶節(jié)后，市12315投訴中心就接到近40余起寶力豪健身俱樂(lè)部突然停業(yè)無(wú)法消費(fèi)的投訴。辦理了會(huì)員卡的消費(fèi)者收到健身俱樂(lè)部短信稱，健身俱樂(lè)部電力系統(tǒng)檢查，無(wú)法對(duì)外營(yíng)業(yè)。不料結(jié)果卻是俱樂(lè)部因資金鏈問(wèn)題已被廈門市中級(jí)人民法院查封。記者昨日從工商部門了解到，僅11月下旬以來(lái)的半個(gè)月中，思明區(qū)12315投訴臺(tái)受理類似投訴21件，牽涉到一家商場(chǎng)、兩家健身美容會(huì)所。

　　為此，工商部門提醒消費(fèi)者：當(dāng)前，受世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，經(jīng)營(yíng)不善而倒閉的商家有所增加，少數(shù)心術(shù)不正的經(jīng)營(yíng)者往往以辦會(huì)員卡再卷款逃跑等手段，將損失轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。提醒消費(fèi)者警惕預(yù)付式會(huì)員卡服務(wù)暗藏的陷阱。在辦理預(yù)付型會(huì)員卡之前，要先了解清楚商家的營(yíng)業(yè)資質(zhì)、市場(chǎng)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)管理狀況不佳、證照不齊全的商家要謹(jǐn)慎選擇。這類會(huì)員卡中一般都暗藏“玄機(jī)”，簽訂會(huì)員協(xié)議前，一定要仔細(xì)閱讀協(xié)議條款，弄清每一個(gè)細(xì)節(jié)，如有不平等內(nèi)容，要讓商家修改。對(duì)優(yōu)惠多、打折多的會(huì)員卡尤其要多長(zhǎng)個(gè)心眼。此外，還要注意保留好相關(guān)票據(jù)及協(xié)議，以便出現(xiàn)問(wèn)題后作為維權(quán)的憑證。(記者 張黎禎 通訊員 曾慶光 伊小銳)