雷諾（北京）汽車(chē)有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2013年7月30日起，召回2003~2008年款的梅甘娜II代汽車(chē)(2003年10月17日至2008年01月24日期間生產(chǎn)，含梅甘娜CC)，及2003~2008年款風(fēng)景II代汽車(chē)(2004年3月04日至2008年1月24日期間生產(chǎn))。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)分別涉及5,443輛和2,671輛，共計(jì)8,114輛。

    上述召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，由于氣囊線(xiàn)圈內(nèi)部塑料導(dǎo)片材質(zhì)和生產(chǎn)時(shí)的噴塑工藝問(wèn)題，導(dǎo)致其在長(zhǎng)期使用后易造成材料疲勞，從而可能導(dǎo)致氣囊線(xiàn)圈內(nèi)部的塑料導(dǎo)片斷裂，在用戶(hù)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)時(shí)可能產(chǎn)生一定的噪音；繼續(xù)使用一段時(shí)間之后，在氣囊線(xiàn)圈內(nèi)部會(huì)阻礙連接駕駛員側(cè)前部氣囊的線(xiàn)纜正常運(yùn)動(dòng)，最終導(dǎo)致線(xiàn)纜斷路，造成氣囊警報(bào)燈及維修警報(bào)燈點(diǎn)亮，可能導(dǎo)致駕駛員側(cè)前部氣囊無(wú)法正常展開(kāi)，存在安全隱患。

    雷諾總部正在進(jìn)行改進(jìn)型氣囊線(xiàn)圈的研發(fā)，預(yù)計(jì)將于2013年7月底正式批量供應(yīng)。在此之前，所有召回范圍內(nèi)的車(chē)輛一旦在使用過(guò)程中出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向時(shí)方向盤(pán)內(nèi)異響”或者“氣囊警告燈點(diǎn)亮”故障，在經(jīng)雷諾授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商檢測(cè)確認(rèn)該故障為氣囊線(xiàn)圈故障后，均可免費(fèi)更換為現(xiàn)款氣囊線(xiàn)圈。即使沒(méi)有出現(xiàn)異響或故障燈，如果用戶(hù)對(duì)此問(wèn)題存有疑慮，雷諾（北京）汽車(chē)有限公司也可在改進(jìn)型氣囊線(xiàn)圈正式提供前，為用戶(hù)免費(fèi)更換為現(xiàn)款氣囊線(xiàn)圈。

    在改進(jìn)型氣囊線(xiàn)圈正式提供后，雷諾（北京）汽車(chē)有限公司將通過(guò)雷諾授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商通知所有召回范圍內(nèi)的車(chē)輛盡快到店進(jìn)行免費(fèi)更換。雷諾（北京）汽車(chē)有限公司客服熱線(xiàn)400-800-8886以及全國(guó)各地的雷諾授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商店售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)均提供召回咨詢(xún)服務(wù)。車(chē)主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站業(yè)務(wù)頻道-進(jìn)出口商品檢驗(yàn)(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線(xiàn)電話(huà)（010-59799616，65537365）了解更多信息。