本報(bào)訊 (記者劉冉冉)昨日有媒體報(bào)道,南沙大昌行搭售高價(jià)配件套餐,并扣留車主購(gòu)車合同、收據(jù)等單據(jù)正本。工商部門當(dāng)日介入調(diào)查,并消除了這一因誤會(huì)產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛。
昨日下午,南沙區(qū)黃閣鎮(zhèn)工商所邀請(qǐng)3位當(dāng)事車主,來(lái)到南沙大昌行了解事情原委。
南沙大昌行負(fù)責(zé)人譚先生稱,此前確實(shí)是有銷售顧問(wèn)向消費(fèi)者提出高價(jià)配件套餐的消費(fèi)建議,并非有意強(qiáng)制搭售。目前,該銷售建議已由該車行撤回。
當(dāng)事車主蘇先生稱,對(duì)于處理結(jié)果基本滿意。
工商部門相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,目前,南沙大昌行已向工商部門承諾,將嚴(yán)格按照與客戶簽訂的協(xié)議履行相關(guān)的責(zé)任及義務(wù)。