記者 楊天弘
晨報(bào)訊 “消費(fèi)卡里又沒(méi)錢(qián),我只想退卡內(nèi)押金而已。對(duì)方稱(chēng)押金過(guò)期,辦理延期還要收50%的激活手續(xù)費(fèi)。”昨天,市民郁先生致電本報(bào),講述了自己遭遇的一件郁悶事。
郁先生手上有一張500元“紐斯達(dá)”消費(fèi)卡,其中押金20元,有效期為2010年12月31日。根據(jù)規(guī)定,郁先生趕在有效期前,前往商場(chǎng)使用該卡進(jìn)行消費(fèi)。末了,商場(chǎng)收銀員告訴郁先生,該商家不回收該卡,郁先生需到指定商戶處理消費(fèi)卡押金。當(dāng)時(shí),郁先生并不清楚所謂的指定商戶有哪些,既然卡中金額已經(jīng)消費(fèi)完了,也就不急著處理押金。近日,郁先生無(wú)意中打聽(tīng)到了該卡的指定商戶。可是,待他持卡前往時(shí),卻被告知此卡已過(guò)有效期,押金不可使用,亦無(wú)法退卡。郁先生撥打了該卡熱線電話得知,需將過(guò)期卡帶到他們公司激活一下即可使用,但要收10元延期手續(xù)費(fèi)。
郁先生說(shuō),押金不過(guò)20元,手續(xù)費(fèi)竟收10元,往返他們公司的車(chē)費(fèi)都不止10元。更讓他無(wú)法理解的是,卡上并沒(méi)指明該押金也具有時(shí)間限制,何來(lái)收取延期手續(xù)費(fèi)之說(shuō)。
昨天,記者聯(lián)系了上海紐斯達(dá)科技有限公司。接線的王小姐表示,該消費(fèi)卡的押金可作為消費(fèi)金額使用,因此有有效期。消費(fèi)者要使用押金金額,需前往指定商戶消費(fèi)。若卡過(guò)期,可以辦延期后再使用,但要交10元手續(xù)費(fèi)。
那么消費(fèi)卡押金到底是否具備有效期限制呢?北京金誠(chéng)同達(dá)律師事務(wù)所上海分所許海波律師表示,消費(fèi)卡押金過(guò)期這一說(shuō)法,在法律上,稱(chēng)之為不合理的格式條款,是無(wú)效條款,不具備法律上的約束力。既然卡上寫(xiě)明押金20元,那么消費(fèi)卡押金到期后,如果沒(méi)有通過(guò)商戶消費(fèi),那就應(yīng)該返還。至于激活要收手續(xù)費(fèi),也是沒(méi)依據(jù)的。