購買的揚子牌空調使用中突然“爆炸”，致使虞城縣王金國所開飯店的一間雅間受損，多次索賠無果后，6月2日下午，王金國當眾砸爛那臺揚子空調，并立下家訓：子子孫孫不買揚子空調。
空調“爆炸”索賠無果 當眾砸爛
6月2日16時許，商丘市南京路西段的金世紀廣場，一名男子用車運來一臺已經被燒得黑乎乎的柜式空調，并當眾把它掀翻在地。之后，男子又掄起鐵錘將空調砸了個稀爛。隨后，一名女子手拿一張寫有“家訓”的大紅紙站了出來，向圍觀群眾介紹男子砸空調的原因。
砸空調的男子說，他叫王金國，女子是他的妻子，他們在虞城縣谷熟鎮開了一家飯店，砸的空調是“揚子”牌的。去年5月1日，他在虞城縣谷熟鎮一家電器專賣店買了4臺揚子空調。今年3月28日晚，一臺柜式揚子空調在使用中突然爆炸，并使飯店一雅間失火，幸無人員傷亡。
王金國事后發現，雅間原本潔白的墻壁、屋頂皆變成了灰黑色，墻壁上出現多條裂縫，空調已嚴重損壞。第二天一大早，王金國就聯系了商丘揚子空調售后服務部，對方也派來了技術人員，但因索賠數額較大，沒談攏。
4月3日上午，有三名男子找到王金國，聲稱是揚子空調總廠派來的代表。經一番查看，其中一名楊姓男子表示，他們答應賠償損失，但是得把空調拉走，這個要求被王金國拒絕。之后的兩個月內，盡管王金國多次督促，但均索賠無果。“我們的損失至少有6萬元，現在也不在乎廠方賠不賠錢了，只要求給我們一個合理的說法。另外，我想用這種方式提醒其他消費者，購買空調一定要謹慎。”王金國說。如果廠方接下來仍不積極解決，他還將砸爛剩下的3臺揚子空調。
王金國稱，他們飯店雅間的墻壁出現了裂縫，損失比較大。王金國的妻子張美告訴記者，揚子空調廠方處理問題的態度傷透了他們的心，為此，他們給子孫們立下了一份“家訓”，要求“子子孫孫不買揚子空調”。
廠方想通過法律途徑解決問題
6月2日下午4時許，揚子空調虞城縣谷熟鎮的經銷商陳飛在接受采訪時說，廠方也承認是空調質量存在問題，“經我們協調，廠家一開始同意賠償，但后來不知道為啥又不賠了”。
當日下午，記者聯系了在商丘負責處理此事的揚子空調的周副總經理，周副總經理表示，他們準備通過法律途徑解決此事，由于正在解決問題，具體情況他不便透露。