昨日下午，3名女子頭發散亂地坐在長安上沙的一家電器商場的樓下，一張“還我女兒”的牌子放在身前，都低垂著頭默然不語。在去年11月27日凌晨4時多，一名年輕女子在沖涼時被電死了。事后經過質量監督部門的鑒定，女子之死是因為該電器商場在為客戶安裝電熱水器時安裝不當引起漏電。
凌晨打開電熱水器后被電死
死者的嬸嬸介紹，在去年11月27日凌晨4時多，25歲的何艷芳進浴室沖涼，打開電熱水器后，突然大喊著“快關電閘”，何的妹妹聽到后，趕緊拉下電閘，但何艷芳已經被電倒在地。
何的妹妹一時不知所措，跑到隔壁住所叫來嬸嬸求救。“我當時就打了120，跑到房間時，何艷芳人倒在地上，我趕緊拿件外衣包著她背下樓，這時急救車也趕來了。”“在車上搶救沒多久就沒有了心跳，人就這么沒了。”何的嬸嬸悲痛地說。
熱水器安裝不當漏電
在出事后，何的家屬找到售出電熱水器的某電器商場，對方一直不肯承認自己有過錯，一直沒有結果。何的家屬說，當時買電器的時候，是由商場負責安裝。這時只好請質量部門做鑒定。
記者在廣東省產品質量監督檢驗中心出具的《鑒定報告》了解到，在淋浴時遭電擊，主要是安裝不當所致。報告提到，熱水器安裝在淋浴間內，該淋浴間沒有預留安裝熱水器的插座和線路，熱水器的電流是房間內電表額定電流的10倍。安裝人員沒有按照標準，應該整改或是告知用戶不能安裝，卻安裝了熱水器。
商家愿賠償12萬元
死者的嬸嬸告訴記者，“人死了一個多月，她媽媽都哭暈過去好幾次了，但商場一直不肯賠償，逼得家屬沒辦法，只能打標語堵在這里。”何的親屬介紹，最初是提出50萬元的賠償，后來經協商后提出30萬元的要求，到現在商場只愿意賠12萬元。
記者聯系該商場的張經理。他說，因為電器安裝不當引起的，商場是要承擔一部分責任。但他們提出讓家屬訴諸法律來解決，死者家屬不同意。“按照法律標準，頂多就是賠18萬元，現在私了就應該更少一些，所以我們提出賠12萬元。”
何的嬸嬸介紹，侄女死了后，10多個家屬從河源老家趕過來料理，都已經被拖得筋疲力盡，但現在還是要繼續追討下去。
