近日一篇名為“看屈臣氏里面的山寨美妝品，忽悠你沒(méi)商量”的帖子，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
記者連日來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，帖中所謂的“山寨”護(hù)膚品在屈臣氏非自有品牌的銷量已經(jīng)非常可觀，甚至遠(yuǎn)超玉蘭油、資生堂等大牌。屈臣氏公關(guān)部對(duì)此回應(yīng)稱，屈臣氏作為零售商，已經(jīng)按照國(guó)家規(guī)定盡到相關(guān)的審查義務(wù)。并表示網(wǎng)友所質(zhì)疑的所謂“山寨”產(chǎn)品，其他大型渠道商也有銷售。
外觀包裝“疑似”大牌
此次網(wǎng)友熱議的“山寨護(hù)膚品”，主要由于其外觀與知名品牌較為相似，可能對(duì)消費(fèi)者存在一定誤導(dǎo)。
有網(wǎng)友認(rèn)為，屈臣氏銷售的韓伊化妝品橄欖油系列，其包裝與法國(guó)知名品牌“歐舒丹”相似度達(dá)到了85%。廣東格林律師事務(wù)所趙紹華律師表示，如在外觀設(shè)計(jì)中故意弱化品牌，可被判定為侵權(quán)；即使沒(méi)有弱化品牌，若外觀設(shè)計(jì)相似度極高，也可能涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
屈臣氏公關(guān)部則表示，屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品在推出市場(chǎng)前，會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)消費(fèi)者喜歡的元素進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)。
近日記者走訪屈臣氏位于廣州的多家門店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上所指的“山寨”化妝品確實(shí)有售。其中，limi(里美)系列護(hù)膚品在屈臣氏熱賣，而它的外觀與韓國(guó)知名化妝品牌SKINFOOD較為相似，網(wǎng)友評(píng)價(jià)二者相似度達(dá)70%。銷售人員介紹，limi是法國(guó)維真下面的一個(gè)品牌，原料來(lái)自于法國(guó)，在廣州分裝。
limi生產(chǎn)商廣州雅純化妝品制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱雅純制造)工作人員李勝表示，“大品牌的設(shè)計(jì)、風(fēng)格處在潮流的前端，二線品牌向他們靠攏很正常。”李勝認(rèn)為，這不存在所謂的“山寨”說(shuō)法。
雅純制造廠廠長(zhǎng)劉山介紹：“limi的每一個(gè)標(biāo)簽圖案都有一個(gè)卡通故事，至于相似的瓶型，其實(shí)SKINFOOD也是在中國(guó)加工的瓶型，是通模做出來(lái)的。”
limi品牌擁有者、深圳市維真化妝品有限公司則表示，負(fù)責(zé)人出差在國(guó)外，暫時(shí)無(wú)法回復(fù)。
屈臣氏公關(guān)部表示，網(wǎng)上所謂的“山寨”護(hù)膚品，有相當(dāng)部分其實(shí)并未在屈臣氏銷售，“‘山寨’多是質(zhì)量差的產(chǎn)品，屈臣氏在產(chǎn)品質(zhì)量上是有保障的。作為一個(gè)大型連鎖零售商，屈臣氏已經(jīng)按照國(guó)家規(guī)定盡到相關(guān)的審查義務(wù)。”
今年7月，在內(nèi)地市場(chǎng)深耕20年的屈臣氏宣布，將在2011年前在內(nèi)地開(kāi)設(shè)1000家門店，是目前500家門店的兩倍。屈臣氏中國(guó)董事總經(jīng)理羅敬仁此前表示，仍會(huì)將80%的精力放在護(hù)膚、美發(fā)和彩妝產(chǎn)品上。數(shù)據(jù)顯示，從2005年至今，每年屈臣氏保持可比銷售增長(zhǎng)接近10%，總銷售增長(zhǎng)超過(guò)30%。
“山寨”銷量已超大牌？
1957年涉足化妝品的韓國(guó)SKINFOOD，以及2006年才起步的limi，其產(chǎn)品外觀相似、包裝風(fēng)格雷同，甚至連官網(wǎng)的卡通風(fēng)格、溫暖的主色調(diào)都十分相似。廣東思哲律師事務(wù)所律師國(guó)曉利認(rèn)為，若SKINFOOD外觀瓶已申請(qǐng)專利，那么其他廠家使用可能會(huì)涉嫌侵權(quán)。“但如果沒(méi)有申請(qǐng)專利，其他廠家模仿并沒(méi)有問(wèn)題。”
記者隨后聯(lián)系SKINFOOD經(jīng)理南泰炫，他表示目前在韓國(guó)出差，暫不便回應(yīng)。
網(wǎng)友口中的“山寨”護(hù)膚品，其質(zhì)量到底如何呢？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實(shí)地走訪了limi的生產(chǎn)廠家——雅純制造位于廣州的馬務(wù)聯(lián)合工業(yè)區(qū)，該工業(yè)區(qū)建于上世紀(jì)80年代，外觀已顯殘舊。記者來(lái)到雅純制造的5號(hào)廠房，幾個(gè)生產(chǎn)人員正在一樓的入口，搗騰著一罐罐的原料。
與limi可愛(ài)的包裝和屈臣氏熱賣的場(chǎng)景相比，工廠顯得有點(diǎn)陳舊。廠長(zhǎng)劉山倒也開(kāi)門見(jiàn)山：“是不是覺(jué)得這里很破爛？本來(lái)2000年我們就想搬了，但因故擱淺了下來(lái)。別看外邊殘舊，生產(chǎn)線是很干凈的，外墻我們沒(méi)有辦法。”
據(jù)介紹，雅純制造1997年建立，從建立至今一直都在這兒生產(chǎn)，是一個(gè)年產(chǎn)值3000萬(wàn)~4000萬(wàn)元的化妝品OEM/ODM廠。
“limi不單在屈臣氏銷售，在其他大型連鎖渠道也有。據(jù)我們掌握的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在limi在屈臣氏的外來(lái)品牌中，銷量已經(jīng)超過(guò)玉蘭油、資生堂等大品牌，排在第一位，這也不是一天兩天的事了。”劉山介紹，因?yàn)閘imi的異軍突起，甚至連屈臣氏、寶潔都在研究它的成功之道。
公開(kāi)資料顯示，深圳維真成立于2005年，短短4年已穩(wěn)居屈臣氏銷量第一名，超越玉蘭油、歐萊雅、妮維雅等大品牌在屈臣氏的銷量，在沃爾瑪?shù)匿N量排第四名。旗下兩個(gè)品牌limi和DR.magic(魔法醫(yī)生)覆蓋了屈臣氏、沃爾瑪、家樂(lè)福等大型連鎖渠道。limi2006年上市，DR.magic2008年上市，都僅用了半年時(shí)間銷售就過(guò)億元。
效果多數(shù)“無(wú)功無(wú)過(guò)”
“對(duì)一些‘山寨’護(hù)膚品我很了解，大的問(wèn)題不會(huì)有，主要還是成分缺失，這類護(hù)膚品‘無(wú)功無(wú)過(guò)’。”研發(fā)美容護(hù)膚產(chǎn)品多年的專業(yè)人士王偉(化名)表示。
王偉稱，目前市面上的“山寨”化妝品主要存在兩種情況：一是成分的缺失，二是存在違禁添加現(xiàn)象。違禁添加的多是功效性產(chǎn)品，如美白、祛痘等產(chǎn)品。“消費(fèi)者需要效果，他們往往就會(huì)添加一些違禁品。”
據(jù)王偉介紹，目前廣州聚集了全國(guó)化妝品廠家和品牌的2/3。“有些產(chǎn)品曾經(jīng)是出過(guò)事的，但過(guò)幾年后再次在市面上銷售。畢竟化妝品牌子太多了，消費(fèi)者很難注意到它以前是否出過(guò)問(wèn)題。”
廣州暉琳美容保健品公司總經(jīng)理鄭光耀向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》坦言：“如果嚴(yán)格按照包裝上所寫的成分生產(chǎn)，那么就絕不止現(xiàn)在市面上的價(jià)格。”
“目前大部分‘山寨’化妝品的價(jià)格都偏低，很多成分都是一些較為便宜的原料。”鄭光耀說(shuō)，“比如現(xiàn)在炒得很火的膠原蛋白，其實(shí)很多都是用甘油代替。但消費(fèi)者根本無(wú)法辨別用的到底是膠原蛋白還是甘油，因?yàn)閮烧叨紩?huì)有相似的效果。”
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹：“目前市場(chǎng)上二三十元錢的洗面奶，生產(chǎn)成本大多在每公斤3~5元。”該人士擁有自己的化妝品公司，他透露公司的洗面奶均是論公斤賣，每公斤50元就算比較好的了；包裝后100克一瓶，每瓶5元。“算起來(lái)包裝比涂臉的還貴。”他表示，現(xiàn)在市面上充斥著每公斤3~5元的產(chǎn)品，成分可疑。
該人士介紹，現(xiàn)在化妝品行業(yè)高達(dá)80%的產(chǎn)品以O(shè)EM/ODM為主。“大部分的生產(chǎn)廠家都有一定的規(guī)模。不過(guò)在衛(wèi)生方面卻參差不齊，有些容器甚至不會(huì)消毒。”
大量利潤(rùn)被廣告和渠道吞噬
據(jù)介紹，目前整個(gè)化妝品行業(yè)處于微利水平，渠道與廣告占據(jù)了大部分的利潤(rùn)，許多產(chǎn)品的廣告甚至占到全部利潤(rùn)的50%以上。對(duì)于那些小品牌而言，想吸引經(jīng)銷商只能采取低價(jià)策略，而零售價(jià)卻往往可以達(dá)到進(jìn)價(jià)的3倍以上。
上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士舉例，該公司一款標(biāo)價(jià)96元的產(chǎn)品，經(jīng)銷商拿貨按五折算48元。同時(shí)經(jīng)銷商并不會(huì)按照公司所標(biāo)的96元賣給顧客，而是賣150元。“我們?cè)谌珖?guó)有500多家經(jīng)銷商，但統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)只有3家是按我們的標(biāo)價(jià)在賣。”
他表示，歐萊雅等大品牌按6.5折的價(jià)格進(jìn)貨，賣價(jià)都是統(tǒng)一的，經(jīng)銷商即使薄利都愿意賣歐萊雅的產(chǎn)品，就是因?yàn)榭粗辛似放频拿麣狻５绻皇敲飘a(chǎn)品，需要廠家給經(jīng)銷商更多的利潤(rùn)，經(jīng)銷商才會(huì)代理。
這無(wú)疑導(dǎo)致小品牌廠家要不斷追求成本最低化，在其他成本無(wú)法降低的前提下，只有通過(guò)“偷工減料”等手段來(lái)降低成本。像這樣的“山寨”化妝品，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，的確也只能是一個(gè)“無(wú)功無(wú)過(guò)”的日用品而已。(每經(jīng)記者嚴(yán)翠對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
